Я знаю хамство в лицо!

Вот казалось бы. Когда кто-то позиционирует себя (или свой продукт), как нечто всем всегда и во всем помогающее, то ты думаешь - вот это уровень! И ты хочешь получить это что-то на высшем уровне, ведь тебе говорят - иди к нам и будет тебе счастье!
Еще не было ни одного раза за 8 (!!!) лет, чтобы в этом "самом лучшем" банке 

у меня не возникло проблем. То они мне кредитные карточки открывают без спроса и не хотят закрывать. То я не могу деньги снять, а почему никто не говорит. То деньги ушли не туда. То у них закончилась бумага и они не могут распечатать чек (а он тебе нужен для подтверждения свершения операции). То они открывают левые счета на твоё имя!!!!Тогда кого вы тут делаете? Почему кричите направо и налево, что вы порвете себя на немецкий флаг, но сделаем все в лучшем виде!? 
Но даже это не самое страшное. Всякое бывает, может у меня карма такая и не складываются у меня отношения с электронными платежами. Самое страшное - хамство и некомпетентность! Ни тебе спасибо, ни тебе пожалуйста, но с этим можно жить, зная в какой стране живешь. 
Но
1) в порядке вещей "игнорить" клиента
2) влезть в очередь впереди всех и даже не сказать "Извините", а еще развернуться и на вопрос "Что происходит?" рявкнуть "Не ваше дело"(со мной реально так было!)
3) поставили они эти автоматы быстрых операций (в которых и заканчивается лента), но не все знают что к чему. И на вопрос клиента "А как сделать то или то..." собственными ушами слышала "Там же все нарисовано, вы что, не видите?". И это сотрудница банка, которая даже не соизволила ж*пу от стула оторвать!
4) ну и отсутствие каких либо знаний в возможностях банка (надеюсь хоть в банковских делах они что-то понимают).
А самое обидное - никакая жалоба им не страшна. У них нет книги жалоб. Вы можете позвонить по номеру и если вам повезет и кто-то возьмет трубку, то вас выслушают и ... всё. Результата ноль! А когда я попробовала директору отделения высказать своё "Фэ", то она тупо закрылась в своём кабинете...  

И я бы продолжала думать, что так во всех банках, если бы по долгу службы не попала в "Райффайзен Банк Аваль". От их вежливости у меня чуть в попе не слиплось) Выходила из отделения банка в легком приятном шоке) 

Хотя еще с ОТР банком имела дело, но это было просто нормально. Спасибо и на том)

Предлагаю объявить ПБ бойкот! Я лично так и делаю. Лучше заплачу проценты, чем еще раз зайду хоть в одно отделение! 

Быть или не быть?

Брать или не брать?

Столкнулась с такой дилеммой. На прошлых выходных была в Винницкой области, в гостях у родственников. У них, конечно, большое хозяйство. И частью этого хозяйства являются коты, но живут они в сарае вместе с коровами и свинками. 

Так вот к чему я.

Понравился мне там один котенок, хотя мне не сложно понравиться) 

Коты – моя слабость! Но этот котенок особенно запал мне в душу. Во-первых, у него аристократичный вид. Особенно когда он сидит и взирает на тебя зеленющими глазами! Во-вторых, мне нравится его окрас и хорошенький носик) В-третьих, это оказалась очень ласковая кошечка, которая несколько часов проспала у меня за пазухой)))

Но вот проблема. Дома уже есть кошка. И я ее очень люблю! когда-то она помогла мне пережить большую потерю в жизни, даже две! Но у меня есть желание вернуться за этим котенком и забрать его в Киев. 

Но… ведь она уже привыкла там жить. У нее есть друзья, есть еда и теплый сарай. А судя по тому, как легко она шла на руки – ее никто не обижает. Да и у меня дома есть кошка, которая привыкла уже быть начальником, как она поведет себя с пополнением? Да и хорошо ли будет котенку в квартире? Большую часть времени все мы на работе. Я и так печалюсь, что кошку оставляю одну, но она другой жизни не знает. 

Но мне так понравился котенок! Мучаюсь уже неделю. Ехать или не ехать? Брать или не брать? Ведь есть более нуждающиеся котики… Да и котенок не говорил мне "Забери меня к себе")